SERVICE TICKET SCHÜTZ

La procédure
Avec le SERVICE TICKET SCHÜTZ, nous souhaitons vous rendre la collecte des emballages vides aussi simple que possible. Veuillez trouver les différentes étapes du SERVICE TICKET SCHÜTZ que vous devez suivre ci-dessous :
Veuillez choisir le sujet sur lequel souhaitez avoir des informations sur le menu à gauche!!
Enregistrement unique

Pour utiliser le SERVICE TICKET SCHÜTZ aussi simplement que possible, inscrivez-vous une fois pour toutes en fournissant les informations relatives à votre société et désignez un interlocuteur pour tous contacts à venir.

Une fois l’enregistrement terminé, nous vous communiquerons votre numéro client SCHÜTZ.
Ce numéro client simplifiera les prochaines demandes de collecte et permettra un meilleur suivi du traitement de celles-ci et une réponse rapide à toutes vos questions.

Vous pouvez vous enregistrer directement sur Internet

 > Accéder au Formulaire d’enregistrement
 
Si vous retournez déjà des conteneurs à SCHÜTZ, mais n'avez pas encore reçu de numéro client, veuillez compléter le formulaire d'enregistrement pour simplifier vos demandes de collectes futures.
La demande SERVICE TICKET SCHÜTZ

Tout ce que vous devez faire pour effectuer une demande de collecte au SERVICE TICKET SCHÜTZ est d’entrer votre numéro client et les informations sur les IBCS en attente de collecte sur le formulaire du SERVICE TICKET SCHÜTZ.

Vous trouverez un formulaire de demande par fax inséré dans la plaque de marquage de chaque IBC SCHÜTZ, mais vous avez également la possibilité de faire votre demande de SERVICE TICKET SCHÜTZ sur Internet
 > (Accéder à Formulaire en ligne)
 
Pour des réponses aux questions fréquemment posées au sujet des demandes de collecte des IBC, veuillez cliquer sur

 > FAQ : Questions fréquemment posées
Accusé de réception

Une fois que vous avez demandé la collecte de vos conteneurs SCHÜTZ, vous recevrez automatiquement la confirmation de réception de votre demande de collecte par e-mail ou fax.

Cela constitue la confirmation que votre demande a été reçue. Si des conteneurs devaient être exclus du service par exemple en raison de marchandises dangereuses, nous entrerons en contact avec vous très rapidement.
Collecte

Nous mandaterons un transporteur afin de reprendre les conteneurs vides dans vos locaux. Si nécessaire, le transporteur vérifiera la conformité avec nos conditions.

Pour assurer la conformité avant la collecte, nous avons préparé pour vous une courte liste de contrôle afin de vérifier si vos conteneurs SCHÜTZ sont conformes à nos conditions de manière simple et rapide.
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